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jueves, 15 de noviembre de 2012

SI DESAPARECE TU EQUIPAJE, ¿QUE HAY QUE HACER?


La primera señal de que algo no va bien es cuando esperando a que aparezca tu equipaje por la cinta transportadora, ves que los demás pasajeros van recogiendo sus respectivas maletas y el tuyo no sale, ahí es cuando te das cuenta de que tu maleta ha desaparecido, entonces te pones nervioso, surgen las dudas y no sabes lo que tienes que hacer, por eso, te vamos a proporcionar los pasos que tienes que llevar a cabo para la recuperación de tu equipaje.

1.- No abandonar el aeropuerto. No abandones el aeropuerto y acude al personal de la línea aérea con la que viajas con toda la documentación de tu vuelo: billete de avión, etiqueta de facturación del equipaje y la tarjeta de embarque porque así te será más fácil llevar a cabo tu reclamación.

2.- Poner la denuncia en la aerolínea. Cubre los formularios especiales que tienen a disposición de los usuarios las líneas aéreas para estos casos. En dicho formulario intenta detallar lo más fielmente posible cómo es tu maleta/s y el contenido de la misma/s.

3.- Pide una compensación económica. Si tu equipaje se ha extraviado en un destino que no es el punto de origen, es decir, tu maleta ha ido a dar la vuelta al mundo sin ti, entonces tienes derecho a solicitar una compensación económica. 

Según el Reglamento de los derechos del pasajero de AENA: “Si su equipaje se extravía, se daña o retrasa, puede tener derecho a una compensación limitada a unos 1.220 euros. No obstante, las compañías aéreas carecerán de responsabilidad cuando hayan adoptado todas las medidas a su alcance para evitar esos daños o cuando les haya resultado imposible adoptar esas medidas. Por el equipaje dañado, usted puede hacer una reclamación a la compañía aérea en un plazo de siete días después de recibir su equipaje y por la recepción retrasada del equipaje, este periodo máximo es de 21 días”.

4.- Insiste en tu reclamación. No hay que dejarse vencer por las excusas o explicaciones que puedan darte la aerolínea, tienes que insistir, llamarles continuamente y reclamar hasta agotarlos.

Espero que estos consejos viajeros te sirvan para tus próximos viajes.

lunes, 29 de octubre de 2012

¿MALETA O MOCHILA?






MOCHILA

Si piensas caminar con tu equipaje a cuestas, si no tienes un rumbo fijo o si no te molesta que tu ropa esté arrugada, la mochila es la mejor opción.
          Ventajas:
           1.- La mochila es el equipaje perfecto si tienes pensado ir de camping o atravesar desiertos, bosques o montañas. Su diseño es perfecto para este tipo de viajes ya que tienen una estructura ligera, multitud de bolsillos para guardarlo todo y con cintas para que todo esté bien amarrado. Eso si, recuerda llevar lo justo y necesario ya que cargarás con ella todo el viaje.
                  2.- La mochila te permite libertad de movimientos con todo lo necesario instalado sobre tus hombros, sin tener que preocuparte de tirar de una maleta con ruedas.

          Inconvenientes:
             1.- Si te gusta tener tu ropa ordenada y sin arrugas, esta no es la mejor opción. Tienes que hacerte a la idea de llevar poca cantidad de ropa y tenerla enrollada.
                  2.- No es apta para los viajeros con problemas lumbares.
               3.- Poca seguridad, la mochila por el material del que está hecho y el tipo de cierre que tiene es más vulnerable a los robos que la maleta.


MALETA 

Si tienes planeado un viaje largo en el que recorrerás distintas ciudades, si te gusta viajar con mucho equipaje y que tu ropa esté ordenada y sin arrugas entonces la maleta es la que debes llevar en tu viaje.

           Ventajas:
                    1.- Ideal para viajes largos, ya que te permite guardar una gran cantidad de ropa, enseres de aseo personal y objetos personales.
                      2.- Maleta con ruedas. Si tienes planeado visitar zonas urbanas esta opción es la mejor porque te permite transportarla sin esfuerzo.
                      3.- Mayor seguridad. Por lo general, es más difícil abrir una maleta que una mochila, ya que se fabrican en un material más rígido y cuenta con cierres especiales de seguridad.

           Inconvenientes:
                    1.- Poca libertad de movimiento. Ir con maleta te obligará a movilizarte en transporte porque la utilidad de las ruedas depende del suelo por donde vayas. Además, lo más seguro es que tus manos estarán siempre ocupadas.
                     2.- Frágil y pesada. En general, las ruedas se rompen con el uso y con el maltrato que sufren en los aeropuertos, convirtiéndose en un bulto incómodo y pesado.
                    3.- Poco flexible. Una mochila se puede vaciar y hacerse pequeña, esto es imposible con una maleta, su estructura grande y rígida te acompañará durante todo el viaje.

Entonces que?, pues no hay una respuesta absoluta, todo depende del tipo de viaje que tengas pensado realizar y si no.... ¡¡¡la nueva maleta-mochila!!! un híbrido entre mochila de viaje por su espaldera, sus asas resistentes, varios bolsillos y una maleta trolley con sus ruedas de goma resistentes y mango extensible incorporado, que te permitirá arrastrarla para tu mayor comodidad o cogerla si así lo deseas.

Así que tu eliges, ¿maleta o mochila?.   

jueves, 4 de octubre de 2012

LA MALETA IDEAL PARA TU VIAJE




A la hora de llevar a cabo un viaje es imprescindible escoger bien tu maleta para que durante tu trayecto no te lleves ningún disgusto.

MALETAS SEGUN LA DURACION DEL VIAJE

Maletas para viajes largos:
  • Es mejor una maleta rígida especial para vacaciones, son muy buenas las de la marca Samsonite ya que son bastante duras y resistentes.
  • Compra una maleta que tenga una gran capacidad de almacenaje.
Maletas para viajes cortos:
  • Es mejor una maleta pequeña o como opción un bolso de mano que lo puedes llevar contigo durante el trayecto.
  • Que tenga varios bolsillos o compartimentos porque es muy útil tener a mano todo aquello que te sea necesario durante el viaje.



MALETAS SEGUN EL INTINERARIO

Maletas para tours o con muchos traslados:

  • Lo ideal es una maleta con ruedas y pequeña que puedas transportar sin esfuerzo de un lado a otro.
  • Que tenga compartimentos accesibles donde puedas poner tus objetos personales (un libro, cámara de fotos, mp3, iPod, etc.) o alguna prenda de ropa que necesites durante el trayecto.


Maletas para viajes a un sólo lugar:
  • Si el viaje es largo y tu equipaje sólo irá del avión o tren al hotel y de vuelta, lo ideal es una gran maleta para albergar tu ropa y enseres.
  • Que sea resistente ya que en ella vas a meter todo lo que vas a necesitar durante tu viaje.






MALETAS ESPECIALES
 
Maletas con ruedas:
  • Tienen la ventaja de que el peso de la maleta descansa sobre ellas y no te esfuerzas tanto al llevarla de un lado a otro.
  • Son muy cómodas pero asegúrate de que traigan un asa extensible porque se manejará mucho mejor.


Maletas impermeables:
  • Tienen la ventaja de que son muy sólidas e impermeables al agua y polvo.
  • Son muy resistentes a los golpes o choques y a las temperaturas extremas.
  • En la actualidad son fabricadas con materiales como el policarbonato, que hacen que sean reciclabes, fáciles de limpiar y muy ligeras.

Una vez que has leido los distintos tipos de maletas que existen en el mercado te queda elegir cual te conviene, SUERTE!!!!!!!!.